Indhold

• Trin

Denne artikel lærer dig, hvordan du annullerer en eksisterende Uber Eats-ordre på en smartphone eller tablet med Android-operativsystemet. Ordrer kan annulleres i appen, inden de bliver bekræftet af restauranten.

Trin

1. 

   Åbn Uber Eats-appen på din Android. Det er det grå, runde ikon med "Uber Eats" skrevet på. Det er normalt på startskærmen eller i applikationsmenuen.

2. 

   
   
   Tryk på kvitteringsikonet. Det er nederst på skærmen. Du vil se dine ordrer.

3. 

   Tryk på den ordre, du vil annullere. Du ser ordrestatus på skærmen. Så længe status er “Bekræftelse af ordre med restauranten”, kan du annullere den.

4. 

   
   
   Røre ved AFLYS ORDRE. Denne mulighed er under ″ Bekræftelse af ordre med restaurant ″. Din ordre annulleres, og du får fuld refusion.
   • Hvis ordrestatus har andre oplysninger end ″ Bekræftelse af ordre med restaurant ″ vil du ikke se linket AFLYS ORDRE. Hvis du har brug for at annullere ordren, skal du kontakte support inden for selve applikationen.
   • Selvom Uber Eats annullerer telefonisk, tilbagebetales kun, hvis restauranten endnu ikke er begyndt at forberede din ordre. Hvis ordren kun blev bekræftet, men ikke forberedt, modtager du fuld refusion.