3 måder at kontakte Whatsapp på - Encyklopædi

Sådan kontakter du Whatsapp - Encyklopædi

Indhold

Trin
Tips

WhatsApp er en komplet, gratis messaging-app, der kan bruges til både personlig og professionel kommunikation. For at tale med kundeservicen skal du åbne siden "Kom i kontakt" på den officielle webside eller bruge hjælpemuligheden i selve applikationen. Mens det meste af platformssupporten er elektronisk, kan du også skrive til hovedkvarteret i Menlo Park, Californien. Hvis du vil arbejde for virksomheden, skal du sende din ansøgning som angivet på webstedets karriereside.

Trin

Metode 1 af 3: Kontakt support

Besøg WhatsApp-kontaktsiden. Rul ned til bunden af startskærmen på platformens websted. I menuen "Firma" skal du klikke på "Kontakt os" eller få adgang direkte her.
- Du kan finde hjemmesiden til hjemmesiden på dette link.
Hvis du har brug for hjælp til Messenger, skal du bruge den e-mail, der er specifik for din enhed. Klik på den første supportmulighed på kontaktsiden, og vælg den enhedstype, som applikationen er installeret på. Endelig vises den korrekte e-mail-adresse for dig at sende dit spørgsmål.
- For eksempel, hvis du vælger Android, vil adressen være [email protected].
Hvis det er muligt, skal du kontakte Whatsapp Messenger support via selve applikationen. Åbn Whatsapp, hvis den fungerer. Gå til indstillingerne, klik på "Hjælp" og derefter "Kontakt os". Skriv en besked til support, og tryk på "Send". Via denne metode er det ikke nødvendigt at få adgang til hjemmesiden.
- Denne mulighed fungerer muligvis ikke, hvis du har problemer med at bruge programmet.
E-mail et standardspørgsmål om Whatsapps privatlivspolitikker. Klik på “Spørgsmål om fortrolighedspolitikken” i kontaktområdet på den officielle hjemmeside. Vælg derefter det foruddefinerede spørgsmål, der passer bedst til din sag, og slut med "Send spørgsmål". En e-mail oprettes ved hjælp af den mulighed, der er valgt som emne for meddelelsen.
- Se den fulde liste over automatiske spørgsmål her.
- Hvis du har et spørgsmål, der ikke er nævnt på listen, skal du skrive direkte til [email protected].
- Ved, at svaret på et personligt spørgsmål sandsynligvis vil tage længere tid end på foruddefinerede spørgsmål.
Tal med WhatsApp Business support, hvis du har spørgsmål om appen. Den professionelle version af applikationen har specielle funktioner til sine brugere, såsom kryptering af samtaler mellem virksomheder og filtrering af uønskede annoncer. For generelle henvendelser, skriv til [email protected]. Hvis du har problemer med brugen, skal du kontakte support på [email protected].
Skriv til hovedkvarteret, hvis du ikke kan nå virksomheden via e-mail. Hvis du ikke har adgang til applikationen og e-mailen, skal du skrive til Whatsapp på den gammeldags måde. Skriv et brev til platformen, hvor du forklarer dine spørgsmål og vanskeligheder. Sæt i modtageren:
- WhatsApp Inc.
  1601 Willow Road
  Menlo Park, Californien
  94025
  USA

Metode 2 af 3: Skrivning af beskeden

Beskriv din sag tydeligt. For at få den bedst mulige support, lav en kort rapport om dit problem med Whatsapp. Angiv kun relevante detaljer for at sikre objektiviteten af din besked. Fortæl, hvor længe du har haft denne komplikation, og dine forsøg på at løse den.
- For eksempel kan du sige noget som dette: “I de sidste to uger har jeg ikke været i stand til at lytte til lydbeskeder på WhatsApp. Jeg har allerede forsøgt at justere lydstyrkeindstillingerne på min telefon uden succes. ”
Indtast den enhed, som du bruger WhatsApp på. Hvis du har et generelt spørgsmål, skal du nævne typen og modellen på den enhed, som applikationen er installeret på, såsom Android, iPhone, Windows Phone eller computer. Enhedens tekniske detaljer hjælper supportteamet med at løse dit problem mere effektivt.
- Bemærk, at dette trin ikke er nødvendigt, hvis du sender en besked til den specifikke adresse på den enhed.
Angiv dine kontaktoplysninger. Glem ikke at informere opdaterede personlige data, så platformen kan vende tilbage med en løsning på dit problem. Skriv dit fulde navn, e-mail og telefonnummer, uanset hvilken kommunikationsmiddel du bruger (e-mail, brev eller ansøgning).

Metode 3 af 3: Ansøgning om ledige stillinger

Gå ind på Whatsapp-karrieresiden for at søge efter ledige stillinger. Den officielle hjemmeside har et område, der viser de jobmuligheder, der er åbne i virksomheden. Klik på "Karrierer" nederst på siden, eller få adgang via dette link.
- Klik her for at besøge hjemmesidens hjemmeside.
- OBS: De fleste ledige stillinger er til ansigt til ansigt arbejde i Menlo Park, Californien, hvor virksomhedens hovedkvarter er beliggende.
Se efter tilbud i dit område. At være en stor og succesrig virksomhed har Whatsapp muligheder i flere kategorier. Selvom de fleste er til den tekniske afdeling, er der også stillinger til andre specialiseringer, såsom design og markedsføring. Søg efter en ledig stilling, der er kompatibel med din bagage i kategorier som:
- Software Engineering.
- Online operationer.
- Produktstyring.
- Dataanalyse.
- Forretningsudvikling.
- Salg og markedsføring.
- Søg.
- Finans, juridisk afdeling, administration og facilitetsstyring
- Menneskelige ressourcer.
Klik på "Ansøg nu" for at ansøge om et job. Se de fulde beskrivelser af hver mulighed for at forstå det ansvar, de kvalifikationer, der kræves og forskellene, som virksomheden forventer af medarbejderen. Hvis du har profilen til en hvilken som helst position, skal du klikke på den grønne “Ansøg nu” -knap nederst på siden. Du bliver omdirigeret til en applikationsside på Facebook-webstedet.
- CV behandles via Facebook-siden, fordi virksomheden ejer Whatsapp.
Upload dit CV og følgebrev. Det første trin i ansøgningen er at sende en kopi af dit CV i PDF- eller DOC-format. Gennemgå oplysningerne for at bekræfte, at de er opdaterede, og skriv dem om nødvendigt om nødvendigt. Inkluder også et følgebrev, der fremhæver dine tekniske færdigheder og dynamik.
Besvar resten af spørgeskemaet, og indsend din ansøgning. Udfyld hele formularen for at udfylde din registrering. Når du er færdig, skal du klikke på “Indsend ansøgning” nederst til højre på siden. Du bliver nødt til at give følgende oplysninger:
- Kontaktoplysninger.
- Erfaring.
- Tid tilgængelighed.
- Køn og etnicitet (valgfri).
- Militærhistorie og handicap (hvis du har en, som begge også er valgfri).
- Færdigheder og træning (valgfrit).

Tips

Whatsapp-webstedet har mere end 100 versioner oversat til andre sprog. Klik på globusikonet øverst til højre på startsiden for at vælge din egen.
Inden du kontakter firmaet, skal du kontrollere, om det svar, du leder efter, er tilgængeligt i "Ofte stillede spørgsmål" ("Ofte stillede spørgsmål").