Indhold

• Trin
• Tips
• Advarsler

Mobning i arbejdsmiljøet henviser til enhver gentagen og forsætlig adfærd udført af en medarbejder, der har til hensigt at nedbryde, ydmyge, genere eller forringe kollegers præstationer. Handlingen kan komme fra medarbejdere, vejledere, administratorer og er et reelt problem for arbejdere på alle niveauer. Dette er ikke en vittighed. Ved at lære at genkende og tackle mobning på arbejdspladsen kan du hjælpe med at skabe et sundere og mere produktivt miljø for dig selv og dine kolleger. Læs videre for at lære mere.

Trin

Metode 1 af 4: Forståelse af mobning på arbejdspladsen

1. 

   Lær, hvad en bølle er, og hvad den gør. Ligesom de mest irriterende små børn i førskolen bruger mobberen på arbejdspladsen de samme redskaber til intimidering og manipulation for at nedtrykke ham. At lære at genkende deres adfærd er det første skridt til at stoppe dem og komme tilbage til arbejde i et behageligt miljø.
   • En mobber har glæde ved at chikanere andre. Du kommer muligvis ikke overens med alle på arbejde, men det betyder ikke, at din personlighed nødvendigvis er mobning. Forskellen mellem de to er aftalen - synes personen at prøve at forstyrre dig, eller er det deprimerende dig? Ser hun ud til at lide dette? Hvis svaret er ja, kan det antyde, at mobberen eksisterer.
   • Mobbere har normalt psykologiske problemer i forbindelse med kontrol. Ved, at din mobning har mindre at gøre med din præstation og personlighed, idet du er dybt forbundet med mobningens usikkerhed.

2. 

   
   
   Anerkend mobning. Se efter de rigtige tegn på mobning - tegn, der betyder mere end bare personlig uenighed eller uenighed. Mobning på arbejdspladsen kan omfatte:
   • Råb, hvad enten det er privat, foran kolleger eller foran kunder
   • Bande fordeling
   • Respektløse eller nedværdigende kommentarer
   • Overdreven overvågning ud over kritik og udkig efter mangler i andres arbejde
   • Bevidst overvældende en person med arbejde
   • Sabotage nogens arbejde ved at forberede dem til at mislykkes
   • Formålet med at skjule de oplysninger, der er nødvendige for effektiv arbejdsindsats
   • Udelukk aktivt nogle mennesker fra normale samtaler mellem kolleger ud over at få personen til at føle sig uønsket.

3. 

   
   
   Vær opmærksom på tegn uden for arbejde, der antyder, at du er offer for mobning. Du lider muligvis af mobning, hvis du oplever følgende problemer derhjemme:
   • Du har problemer med at sove eller har at gøre med kvalme og opkastning, fordi du er bange for at gå tilbage på arbejde
   • Din familie er frustreret over, hvor meget du taler om dine arbejdsproblemer
   • Du brugte dage på at bekymre dig om at komme tilbage på arbejde
   • Din læge bemærkede helbredsproblemer som forhøjet blodtryk og andre stressrelaterede problemer
   • Føler du dig skyldig i at have forårsaget et problem på arbejdspladsen

4. 

   
   
   Ignorere ikke følelsen af ​​at blive mobbet. Hvis du føler dig underordnet eller som om du har lagt en uforholdsmæssig mængde mad på din tallerken, kan det være fristende at komme med undskyldninger. "Alle behandles på denne måde" eller "jeg fortjener" er "skyldige" udsagn, der hjælper mobberen med at gå over dig. Fald ikke i denne fælde, hvis du føler, at du bliver mobbet. Dann en plan for at forhindre mobberen og gendanne dit arbejdsmiljø.
   • I modsætning til studenterbøller, der har tendens til at chikanere ofre, som de identificerer som ensomme eller svage, generer mobbingen på arbejdspladsen normalt medarbejdere, som han anser for truende. Hvis din tilstedeværelse får nogen til at se dårligt nok ud til at de skal generer dig, skal du se det som et underligt kompliment. Du er god til det, du gør. Du ved det. Lad ikke mobberen forvirre dig.

Metode 2 af 4: At handle

1. 

   Bed mobberen om at stoppe. Dette er selvfølgelig vanskeligere, end det lyder, men du kan huske nogle enkle bevægelser og udsagn i tankerne - sådanne holdninger kan hjælpe, når du føler dig mobbet.
   • Forlæng dine arme, skab en barriere mellem dig og din mobber. Vær politimand ved hjælp af "stop" -skiltet med din hånd.
   • Sig noget kort, der kommunikerer din frustration, såsom "Stop og lad mig arbejde" eller "Stop med at tale, tak". Dette hjælper dig med at bekæmpe adfærden og giver ammunition til din rapport, hvis adfærden fortsætter.
   • Forværre aldrig mobning. At råbe fornærmelser eller reagere højt kan ende med at gøre situationen værre eller sætte dig i en uro af problemer. Brug en rolig og afslappet stemme, som om du taler med hunden, der gnider på dine sandaler, når du beder Bully om at stoppe.

2. 

   Hold en dagbog, der specificerer alle begivenhederne, hvor mobningen fandt sted. Skriv mobberens navn og metode til mobning ned. Skriv specifikke tidspunkter, datoer, placeringer og navne på eventuelle vidner. Indsaml så meget information som du kan. Indsamling af dokumentation er den vigtigste og mest konkrete måde at stoppe mobberen på, når du præsenterer dit problem for overordnede eller en advokat.
   • Selv når du ikke ved, om du lider af mobning, kan det at hjælpe med at forstå dine følelser og finde ud af, hvad dit problem er, at notere dine følelser i en journal. Du kan forstå, at der ikke er nogen mobning i dit liv efter at have skrevet dine følelser og frustrationer ned. Eller måske kan du forstå, at du virkelig har brug for at handle.

3. 

   Saml vidner. Tal med dine kolleger, når du føler dig mål for mobning, og sørg for at de vil støtte dig ved at bekræfte dine beviser. Bed dem om at skrive ned, hvad de var vidne til som reference. Vælg en person, der arbejder på samme tid som dig, eller som har et skrivebord ved siden af ​​dit.
   • Hvis mobning har tendens til at ske på bestemte tidspunkter eller steder, skal du bede vidner om at passere området, hvis du har mistanke om, at mobberen kommer til at forstyrre dig. Tag partnere med dig, når du går til et møde med en overordnet, der tilsyneladende kan lide at generer dig. Du vil få støtte, hvis tingene bliver grimme, og du vil have beviser til senere.
   • Hvis du bliver mobbet, er chancerne gode for, at andre vil lide af det samme problem. Mød dig og hjælp hinanden med at overvinde den fælles fjende.

4. 

   Bliv rolig og vent et stykke tid. Sørg for, at du har samlet dine beviser og har været rolig og professionel. At løbe til din chef under en følelsesmæssig eksplosion kan få dig til at ligne en klager - eller overdrevet - når der er et større problem ved hånden. Hvis du forbliver rolig, vil du være mere formuleret, præsentere mere konkrete beviser og have en bedre chance for at ændre dit arbejdsmiljø til det bedre.
   • Vent en nat mellem mobning og rapportering. Hvis du bliver mobbet i mellemtiden, eller hvis du skal vente et stykke tid, før du snakker med din chef, skal du gøre dit bedste for at undgå mobberen. Bliv rolig og fortsæt din vej. Hvis du forventer, at mobning sker, vil du være forberedt på det.

5. 

   Lav en aftale med din vejleder eller HR-repræsentant. Tag de skriftlige beviser og vidnerne med dig og præsenter din sag så roligt som muligt. Øv dig på, hvad du vil sige på forhånd. Foretag en kort og god klage, og præsenter enhver dokumentation for tilsynsførerne.
   • Foreslå ikke en fremgangsmåde, hvis din chef ikke har brug for det. Det er upassende at tale med chefen og sige, "Bruce skal fyres, fordi han er en bølle". Forklar din sag så stærkt som muligt, og fremlæg så mange beviser som muligt, og sig: "Jeg er frustreret over denne adfærd og har ikke flere muligheder - jeg troede, du skulle vide det." Tillad dine overordnede at få deres egne konklusioner om medarbejderens fremtid.
   • Hvis din overordnede er forstyrrende, skal du kontakte HR eller overordnede. Dette er ikke hæren, og der er ingen "kommandokæde". Tal med nogen, der kan gøre en forskel.

6. 

   Fortsæt. Hvis mobning fortsætter og ikke er blevet behandlet på nogen måde, er det din ret til at hæve linjen. Tal med topbestyrelsen eller HR-kontoret. Fortsæt, indtil din klage tages alvorligt, og situationen er afhjulpet. Dit mål er at arbejde i et behageligt miljø.
   • Det ville være nyttigt at have et godt udvalg af alternativer ved hånden, der kan forbedre situationen for dig. Er du villig til at ændre din holdning, hvis din chefs vejleder ikke er villig til at fyre mobberen, selvom han kender dit problem? Er du villig til at arbejde hjemmefra? Hvad kan gøre situationen “god” for dig? ”. Tænk på nogle alternativer på forhånd, hvis du har brug for at præsentere dem.
   • Hvis du fremlægger bevismateriale og ændrer sig (eller hvis situationen bliver værre, skal du kontakte en advokat og tage sagsanlæg. Giv dokumentation og find en god advokat.

Metode 3 af 4: Del tre: Gendannelse efter mobning

1. 

   Sæt din forbedring som en prioritet. Du vil ikke være en god arbejdstager, og du vil ikke være en lykkelig person, hvis du ikke kommer dig efter mobning. Tag fri og spring over arbejdet et stykke tid.
   • Ved at præsentere en god sag kan du blive en god kandidat til betalte ferier. Benyt lejligheden.

2. 

   Deltag i tilfredsstillende og meningsfulde aktiviteter uden for arbejdet. Du kalder dit arbejde "arbejde", ikke en super-glad-og-sjov øjeblik, af en grund. Ethvert job, selvom det udføres i et sundt og behageligt miljø, kan være irriterende efter et stykke tid og få dig til at føle behovet for en ferie, der kan forynge din arbejdsmoral og ånd. Hvis du er blevet mobbet og vil begynde at føle dig bedre, kan du:
   • Brug tid på gamle hobbyer.
   • Læs mere
   • Start dating
   • Omgang med venner og familie

3. 

   Tal med din læge eller psykiater. Du har muligvis brug for mere omfattende pleje end selvpleje. Terapi og medicin kan hjælpe, hvis du har lidt i lang tid i hænderne på en mobber.

4. 

   Skift job. Det kan være, at selvom mobberen er ude af pakke, føler du dig mere komfortabel på udkig efter nye muligheder andre steder. Behandl denne oplevelse som en ny mulighed, ikke en hindring. Hvis du er utilfreds med dit job, kan det måske få dig til at se på livet og arbejde anderledes, hvis du udvikler færdigheder i et nyt erhverv, flytter til et andet klima eller leder efter en ny gren.

Metode 4 af 4: Forebyggelse af mobning som arbejdsgiver

1. 

   Implementere en nultolerancepolitik med mobning i din virksomhed. Enhver sundheds- og trivselspolitik skal omfatte protokoller mod mobning. Sørg for, at dette analyseres og understøttes af ledelsen og tages alvorligt på alle niveauer i virksomheden.
   • Kombiner det med en åben dørpolitik og hold hyppige orienteringsmøder vedrørende mobning på arbejdspladsen, og sørg for, at alle medarbejdere - på alle niveauer - er opmærksomme på en sådan adfærd.

2. 

   Adresser mobning med det samme. Det er let at sidde og håbe på det bedste og tænke på, at dine medarbejdere er i stand til at løse problemet indbyrdes. Dette vil ikke ske. Lad ikke et problem udvikle sig blandt dine medarbejdere, hvis du ønsker et produktivt, sundt og effektivt arbejdsmiljø.
   • Undersøg alle klager alvorligt og fuldt ud. Selvom klagerne synes at komme fra alt for følsomme medarbejdere og viser sig at være enkle uenigheder, fortjener de din opmærksomhed.

3. 

   Fjern konkurrencen. Mobning indebærer normalt vilje til at konkurrere på arbejdspladsen. Dette får medarbejdere, der føler sig truet af andres færdigheder, tendens til at sabotere indsatsen fra de stærkeste medarbejdere. Mobberen kan gøre dette på en række forskellige måder - herunder psykologiske angreb. Det er en farlig og problematisk dynamik: vær forsigtig.
   • Konkurrence på arbejdspladsen er baseret på troen på, at medarbejderne vil være de bedste og vil arbejde hårdere, når de belønnes for succes. Selv om det er rigtigt, at konkurrence i nogle virksomheder kan øge produktiviteten, kan det også skabe skænderier mellem medarbejderne og skabe et fjendtligt og uønsket miljø.

4. 

   Tilskynd til interaktion mellem ledelse og dit team. Jo mere involveret din arbejdsstyrke er på alle niveauer, jo færre arbejdere på lavere niveauer løser problemer med deres egne hænder. Tænk på det som Fluenes Herre - lad ikke forældrene forlade øen, og børnene har det godt.

Tips

• For at håndtere modbydelige kommentarer er den bedste ting at gøre det at være tavs og gå væk eller kun bruge monosyllabiske svar, der demonstrerer din uinteresse i mobningens udsagn.
• Vær forberedt på at undgå firma- og HR-procedurer og søg juridisk assistance.
• En mobber kan forhøre offeret med spørgsmål som "politiets samtale" eller "krydsforhør". Afhør kan gøre offeret bange for at åbne op og få ham til at føle sig mere ondartet end selve mobberen. Offeret er mere ængstelig, defensivt og alene.
• Tro ikke på mobningsmyter, som "Pinde og sten kan skade mig, men ord kan ikke!" og andre. Eks .: “Mænd græder ikke”. Ord MACHUCAM og ondt selv sjælen. Mobning kan reducere en person til tårer og tristhed.
• Pas på sladder og grusomme udsagn forklædt som vittigheder. Hvis du føler dig såret, er du blevet såret.
• Tænk på reaktionen. Hvis problemet bliver værre, skal du samle vidner, der kan hjælpe med at handle. Mest af alt får du personen til at bemærke, at han ikke ønsker at blive behandlet på den måde og ikke vil acceptere sådan adfærd.
• Du må ikke gengælde - det kan sprænge alt i luften. Du kan ende med at blive fundet skyldig i alt.
• Bliv ved med at være dig selv og føl dig godt med dig selv. Tro ikke på de ting, som andre siger, og lad dem ikke forhindre dig i at være dig selv.
• Tag aldrig hvad mobberen siger personligt - hvis du gør det, vil det skade din selvtillid.
• Hvis tingene virkelig bliver dårlige, skal du ikke være bange for at gå til lægen og tage fri. I tvivlstilfælde kan du nyde din årlige ferie.

Advarsler

• Enhver form for mentalt og fysisk misbrug skal behandles som en alvorlig trussel mod sundhed og velvære. Rapporter dem hurtigt og søg om nødvendigt juridisk rådgivning.