Indhold

• Trin
• Fællesskabs spørgsmål og svar

Andre sektioner

Selvom du måske ser dit fastfoodjob som mindre end ideelt, er der mange måder at få mest ud af at arbejde i serviceindustrien. Lær så meget som muligt i din position; kundeservicefærdigheder, stresshåndteringsevner og viden om specialiserede opgaver er alle aktiver, der kan tjene en fremtidig jobjagt. Fokuser på de fleksible timer, social interaktion, hurtigt tempo og andre fordele ved dit job for at forblive positive. Brug desuden alle ressourcer til din rådighed i denne servicestilling til at opbygge dit CV og fremme din karriere.

Trin

Metode 1 af 4: At lære så meget som muligt

1. 

   Opbyg dine kundeservicekompetencer. Kundeservice er en meget vigtig del af fastfoodindustrien og en færdighed, der vil tjene dig godt i alle fremtidige job og bestræbelser. At vide, hvordan man håndterer vanskelige mennesker i en appeasing-sag, selv når folk siger, at de tager fejl, er en styrke, der gælder for både dit personlige liv og dit professionelle liv. For at forbedre dine kundeservicefærdigheder skal du prøve at:
   • vær venlig og høflig
   • undskyld for eventuelle forsinkelser eller fejl
   • smil

2. 

   
   
   Lær at håndtere stress. At arbejde i et fastfood-miljø kan være stressende og kaotisk, men det er en uvurderlig lektion at lære at håndtere den slags pres. Prioritering af opgaver, anerkendelse af hvad der er stress værd, og hvad der ikke er, og at se stressfaktorer som en endelig ting er gode måder at tilpasse sig. At lære at trække vejret, forblive rolig og samle dig selv er vigtig for både din jobpræstation og dit helbred.

3. 

   
   
   Bed om at lære nye opgaver. For at lære så meget som muligt af dit fastfoodjob, skal du spørge din manager eller vejleder, om du kan lære nye opgaver. Dette viser dit initiativ og din entusiasme, og det vil også udvide din erhvervserfaring og dine færdigheder. Nye opgaver kan omfatte:
   • tager opgørelse
   • tilberede side retter som salater eller supper
   • betjening af madlavningsudstyr
   • genopfyldning af forsyninger

Metode 2 af 4: Fokus på det positive

1. 

   
   
   Sæt pris på de fleksible timer. Da fastfood-restauranter er åbne hele ugen, typisk i mange timer om dagen, er medarbejdernes arbejdsplaner normalt fleksible. Denne branche er især imødekommende for medarbejdere, der ønsker ekstra timer, en mulighed, der ikke altid er tilgængelig med en streng 9 til 5 tidsplan. Udnyt muligheden for at arbejde på forskellige tidspunkter af dagen og anmode om skift uden for den typiske arbejdstid; dette vil give dig mulighed for at undgå travlt med myldretiden og muligvis reducere tiden for din pendling.

2. 

   Nyd den sociale interaktion. Arbejde i servicebranchen giver dig mulighed for at møde mennesker fra alle samfundslag. Du lærer sandsynligvis, hvordan man læser mennesker, hvilket er en værdifuld færdighed; derudover eksisterer ikke det kammeratskab og det sjove, du kan udvikle med dine medarbejdere, i alle arbejdsmiljøer. Social interaktion er en vigtig del af menneskeliv og menes at være en faktor i forlængelse af levetiden. For at binde med kolleger, prøv:
   • organisering af efter-arbejde-udflugter og sammenkomster.
   • sidder med dem i løbet af dine pauser
   • deltagelse i teambuilding-aktiviteter sponsoreret af virksomheden (velgørenhedsarrangementer, sport osv.)
   • starte diskussioner om oplevelser på arbejdspladsen (f.eks. "Jeg har lige tjent en rigtig vanskelig kunde. Hvordan håndterer du den slags situation?")

3. 

   Velkommen det hurtige tempo. De fleste job er stationære - med andre ord har mange mennesker skrivebordsjob, hvor de skal sidde i lange perioder. At sidde for mange timer i træk regelmæssigt kan resultere i nakke- og rygsmerter, en øget risiko for hjertesygdomme, dårlig kropsholdning og koncentrationsbesvær. For at undgå at blive overvældet af det hurtige tempo i dit fastfoodjob skal du udnytte din pausetid til at omgruppere, slappe af og fokusere på din vejrtrækning. At have et job, der kræver fysisk aktivitet, får ikke kun tiden til at gå hurtigt, men det holder din krop aktiv.
   • Sørg for at passe på dine fødder; køb et par behagelige sko og åndbare sokker for at forhindre skader og hygiejneproblemer, mens du er på benene i lange perioder.

Metode 3 af 4: Håndtering af ulemperne

1. 

   Få det bedste ud af at arbejde på helligdage. Mens arbejde på helligdage er en uheldig virkelighed hos fastfood-medarbejdere, er der positive ting at overveje. Arbejde på dage, som du foretrækker ikke at vise dedikation, loyalitet og professionalisme - kvaliteter, der tjener dig anerkendelse fra dine vejledere. Derudover vil udsættelse af dine egne festligheder give dig mulighed for at fejre i perioder uden for spidsbelastning, hvilket kan være mindre hektisk og dyrt.

2. 

   Lad ikke vrede kunder få dig ned. At arbejde i serviceindustrien betyder, at du uundgåeligt støder på vrede eller uhøflige kunder fra tid til anden. Husk, at dette er en del af dit job og ikke noget, du skal tage dig til hjertet; kunder kender dig ikke personligt, de kan kun tale med deres oplevelse af det produkt eller den service, du leverer. Gør dit bedste for at håndtere hver svær situation på den bedste og mest professionelle måde, du kan, og hvis det er muligt, tag et par minutter for dig selv, hvis en situation virkelig får dig ned.

3. 

   Gør hvad du kan med en lavere løn. En af de største ulemper ved at arbejde på en fastfood-restaurant er den lave løn, du sandsynligvis tjener. Gør hvad du kan for at få mest muligt ud af dine penge; udarbejd et fast budget for dine udgifter, åbn en konto i en bank med lave gebyrer, og køb efter en højrentesparingskonto. Disse bestræbelser på at styrke dine besparelser vil gøre en forskel over tid.
   • Du kan også drage fordel af de ikke-monetære fordele ved dit fastfoodjob, som gratis mad eller drikkevarer med rabat.

Metode 4 af 4: Søger karrierefremme

1. 

   Overvej din arbejdsgivers ledelsesuddannelsesprogram. At gennemføre et træningsprogram har potentialet til at øge din indkomst og fordele. Spørg din leder eller vejleder om sådanne muligheder, eller gør din egen research på din arbejdsgivers hjemmeside. Husk, at nogle fastfood-restauranter promoverer deres servicepersonale til lederstillinger; gør dit bedste for at være modelmedarbejder og udtryk interesse for at fremme din karriere i virksomheden.

2. 

   Byg dit CV. Du tilegner dig vigtige færdigheder ved at påtage dig mere ansvar - erfaring som vejleder kan anvendes overalt. En stærk arbejdsmoral, pålidelighed og motivation er alle færdigheder, der højt værdsættes af potentielle arbejdsgivere, og alle disse kvaliteter kan læres af dit fastfoodjob. Jo flere færdigheder og erfaring du får, jo mere vil dit CV sandsynligvis imponere fremtidige arbejdsgivere.

3. 

   Tænk på din uddannelse. Husk, at nogle fastfood-franchiser tilbyder stipendier og tilskud til deres medarbejdere. Dette initiativ giver medarbejderne mulighed for at fremme deres uddannelse og karriere, mens de arbejder på deres fastfoodjob, og hjælper fastfoodkæder med at tiltrække og fastholde arbejdere. Besøg din arbejdsgivers virksomhedswebsted for at ansøge om alle mulige muligheder.

4. 

   Se på din arbejdsgivers karrieremuligheder. Mange fastfoodkæder giver restaurantledere mulighed for at flytte til virksomhedspositioner. Fordele på virksomhedsniveau inkluderer typisk medicinske, tandlægelige, profitdelings-, incitamentsaflønningsprogrammer og anerkendelsesprogrammer. Se på dine muligheder og gå efter de muligheder, der er tilgængelige for dig; det er risikoen værd at bevæge sig hen imod den slags karriere, du ønsker.
   • Husk, at mange succesrige mennesker startede i servicebranchen; tænk på din oplevelse som forberedelse til større og bedre ting!

Fællesskabs spørgsmål og svar

Hvor mange års træning kræver dette?

Hvis du vil arbejde som fastfoodarbejder, kræves der ingen erfaring - du vil blive uddannet i jobbet. Hvis du prøver at gå til lederpositionen, sandsynligvis omkring 2 år.

Hvad siger jeg, når jeg arbejder til nogen?

"Velkommen til. Hvordan kan jeg hjælpe dig i dag?" Din restaurant vil sandsynligvis have noget specifikt, som de gerne vil have dig til at sige, men det er en almindelig hilsen. Du kan lave en lille vittighed eller have en høflig samtale, men du vil for det meste bare være imødekommende og tage ordren.

Hvordan håndterer jeg rodede kunder?

At beskæftige sig med rodede kunder er en del af dit fastfoodjob, så sørg for at rydde op efter dem så hurtigt og effektivt som muligt. Kundeservice er yderst vigtig, så undgå at reagere negativt.

Når du arbejder på et fastfood sted som Taco Bell, er det så sjovere at arbejde med at betjene kunderne eller tilberede mad?

Dette afhænger af din personlighed og interesser. At arbejde med kunder kan være givende eller frustrerende afhængigt af kunderne. Hvis du kan lide at interagere med mange forskellige mennesker i løbet af en dag, er du måske bedre tilpasset kundeservice.

Hver dag på wikiHow arbejder vi hårdt på at give dig adgang til instruktioner og information, der hjælper dig med at leve et bedre liv, uanset om det holder dig mere sikker, sundere eller forbedrer dit velbefindende. Midt i de nuværende folkesundhedsmæssige og økonomiske kriser, når verden skifter dramatisk, og vi alle lærer og tilpasser os ændringer i dagligdagen, har folk brug for wikiHow mere end nogensinde. Din support hjælper wikiHow med at skabe mere dybtgående illustrerede artikler og videoer og dele vores pålidelige mærke af instruktionsindhold med millioner af mennesker over hele verden. Overvej venligst at yde et bidrag til wikiHow i dag.