Indhold

• Steps
• Tips
• Advarsler

Det er kendt, at iPods fungerer godt, men lejlighedsvis kan de have problemer, der spænder fra enkle, såsom en app-funktionsfejl, til en mere alvorlig en, såsom iPod's totale nedbrud. Når det sker, er den mest praktiske reparation ved at genstarte enheden. Hvis alt går galt, vil gendannelse af din iPod til fabriksindstillingerne løse de fleste problemer.

Steps

Metode 1 af 4: Genstart af en iPod Touch

Hvis din iPod Touch er langsom, eller hvis apps ikke fungerer korrekt, kan genstart af den hjælpe ydelsen. Hvis enheden er helt låst, skal du fortsætte med at læse.

1. 

   Tryk på tænd / sluk-knappen og hold den nede. Det er også kendt som Sleep / Wake-knappen og er placeret øverst på iPod.

2. 

   
   
   Skub skyderen Luk fra venstre til højre. Det vises kort efter at du har holdt tænd / sluk-knappen i et par sekunder.

3. 

   Vent til skærmen bliver helt sort. På denne måde ved du, at iPod er slået fra.

4. 

   
   
   Tryk på tænd / sluk-knappen, indtil du ser Apple-logoet. Enheden tændes og åbner startskærmen eller låseskærmen.

Metode 2 af 4: Nulstilling af en iPod Touch med Force Restart

Hvis din iPod Touch er låst, og du trykker på knapperne Hjem eller Sleep / Wake, og der ikke sker noget, skal du gøre a tvungen genstart og problemet løses normalt. Hvis det ikke hjælper, skal du klikke her.

1. 

   
   
   Tryk og hold på tænd / sluk-knapperne i 8 sekunder, og du tvinger iPod Touch til at lukke ned.

2. 

   Vent til skærmen bliver helt sort. På denne måde ved du, at enheden er slukket helt.

3. 

   Tryk på tænd / sluk-knappen, indtil du ser Apple-logoet. Din iPod tændes og åbner skærmen Hjem eller Lås.

Metode 3 af 4: Gendannelse af en iPod Touch, der ikke reagerer

Hvis din iPad Touch ikke tillader dig at udføre en hård nulstilling, skal du muligvis sætte den i gendannelsestilstand og gendanne den. IPod Touch-data vil gå tabt, men du kan gendanne alle nylige sikkerhedskopier, du har foretaget. Hvis du har brug for at gøre det, men knappen Hjem ikke fungerer, skal du klikke her.

1. 

   Tilslut din iPod Touch USB-oplader eller kabel til din computer. Tilslut det ikke til enheden.

2. 

   Åbn iTunes.

3. 

   Tryk og hold på Hjem-knappen på iPod Touch.

4. 

   Hold knappen Hjem nede, og tilslut kablet til enheden. Sørg for, at den anden ende af kablet allerede er tilsluttet computeren.

5. 

   Bliv ved med at holde Hjem-knappen nede, indtil iTunes-logoet vises på iPod Touch-skærmen. Processen kan tage et par sekunder.

6. 

   Klik på OK når iTunes rapporterer, at en enhed er blevet fundet.

7. 

   Klik på "Gendan iPod... ". Vælg" Gendan "for at bekræfte.

8. 

   Vent til processen er afsluttet. Det kan tage mange minutter. Overvåg fremskridt gennem linjen øverst i iTunes-vinduet.

9. 

   Upload en sikkerhedskopi (hvis tilgængelig). Hvis du tidligere har sikkerhedskopieret din iPod Touch til iCloud eller den computer, den er forbundet til, har du muligheden for at gendanne den til din enhed. Hvis du ikke har en, skal du konfigurere din iPod Touch fra begyndelsen.

10. 

    Log ind igen med dit Apple ID. Når du har gendannet din iPod Touch, skal du logge ind med dit Apple ID for at hente dine App Store-køb.
    • Åbn appen "Indstillinger".
    • Tryk på "iTunes & App Store".
    • Indtast dine Apple ID-oplysninger, og tryk på "Log ind".

Metode 4 af 4: Gendannelse af din iPod Touch, når Hjem-knappen ikke fungerer

Hvis din iPad Touch ikke tillader dig at foretage en hård nulstilling og startknappen ikke fungerer, kan du få adgang til gendannelsestilstand manuelt via et gratis værktøj på din computer, og du kan tvinge det på iPod Touch. Så det vil være muligt at gendanne det til det normale.

1. 

   Download RecBoot til din computer. Dette er et gratis hjælpeprogram, der kan downloades fra Google Code-webstedet.
   • RecBoot fungerer ikke på 64-bit-systemer.
   • RecBoot er tilgængelig til både Windows og OS X.

2. 

   Start RecBoot-værktøjet.

3. 

   Tilslut din iPod Touch til din computer ved hjælp af USB-opladeren / kablet.

4. 

   Klik på "Gå ind i gendannelsestilstand".

5. 

   Åbn iTunes. Du skal have synkroniseret din enhed med din computer tidligere.

6. 

   Tryk og hold på Hjem-knappen på din iPod Touch.

7. 

   Fortsæt med at holde Hjem-knappen, og tilslut kablet til enheden. Sørg for, at den anden side af kablet allerede er tilsluttet computeren.

8. 

   Fortsæt med at trykke på Home-knappen, indtil iTunes-logoet vises på iPod Touch-skærmen (det kan tage et par sekunder).

9. 

   Vælg "OK", når iTunes informerer dig om, at en enhed er blevet fundet.

10. 

    Klik på "Gendan iPod". Vælg "Gendan" og bekræft.

11. 

    Vent til restaureringsprocessen er afsluttet. Det kan tage flere minutter. Overvåg fremskridt øverst i iTunes-vinduet.

12. 

    Upload en sikkerhedskopi (hvis tilgængelig). Hvis du tidligere har sikkerhedskopieret din iPod Touch eller iCloud eller den computer, du er forbundet til, kan du gendanne den til din enhed. Hvis du ikke har en, skal du konfigurere din iPod Touch fra begyndelsen.

13. 

    Log ind igen med dit Apple ID. Når du har gendannet din iPod Touch, skal du logge ind med dit Apple ID for at downloade køb fra den App Store, du tidligere har foretaget.
    • Åbn appen "Indstillinger".
    • Tryk på "iTunes & App Store".
    • Indtast dine Apple ID-oplysninger, og tryk på "Log ind".

Tips

• Ligesom genstart af en computer kan det med din iPod løse mange af de små hverdagsproblemer, der opstår.

Advarsler

• Hvis der er sket noget, og du ikke kan løse det, skal du tage din iPod til den nærmeste Apple-butik eller gå til producentens websted og e-maile dem. Hvis din iPod er under garanti eller en del af "Apple Care" -programmet, skal du besøge dem, så snart du kan. Prøv at ringe, inden du sender enheden til Apple, hvis du bor langt væk.