Indhold

• etaper
• Metode 1 Afslut et argument
• Metode 2 Forebygge konflikten
• Metode 3 Forebyggelse af konflikt på arbejdspladsen

I denne artikel: Afslut et argumentForebyggelse af konfliktenForebyggelse af konflikter på arbejdet11 Referencer

Udfordring med en partner, et familiemedlem eller en kollega kan være informativ, hjælpsom, destruktiv eller sårende. De fleste mennesker er alligevel enige om, at konflikter er udmattende. Hvis du vil undgå dem, giver visse opførsler dig mulighed for at stoppe en tvist og forhindre konflikter.

etaper

Metode 1 Afslut et argument

1. 
   

   
   Anerkend den anden persons påstande. Hvis denne person har startet argumentet eller uforholdsmæssigt har reageret på en anmodning fra dig, skal du sige, hvad du føler. Sig for eksempel: "Jeg forstår, at dette emne er meget vigtigt for dig" eller "Jeg ved, at du synes, min idé er ikke god, men jeg tror, ​​hvilken ballast".
   • Hvis argumentet eskalerer, skal du tage din afstand. Fortæl personen, at du skal tage en pause, før du fortsætter diskussionen.

2. 
   

   
   Diskuter roligt dine bekymringer og dine samtalepartnere. Hold samtalen så afbalanceret som muligt, og undgå råb eller skyld. Præsenter dit synspunkt klart og kort. Det vil være lettere for din samtalepartner at besvare bestemte punkter end generaliseringer eller vage beskyldninger.
   • Dette kan være vanskeligt, men prøv så meget som muligt at begrænse konflikten til et eller to centrale emner. Argumentet bør ikke blive en konfrontation angående enhver lille fejl i forholdet, der binder dig til personen.

3. 
   

   
   
   
   Lad din samtalepartner tale. Du bliver nødt til at lytte nøje til, hvad den anden person siger. Lyt ikke til det for at finde svaghederne ved dets ræsonnement. Bare lyt til hvad du siger, uanset om du hører, hvad du vil høre.
   • Pres ikke din samtalepartner, når du taler. Lad ham præsentere sine bekymringer i sit eget tempo. Han vil føle sig respekteret og lyttet til.

4. 
   

   
   Svar med respekt. Hvis du ikke er enig i, hvad den anden person siger, skal du stadig genkende hans meninger i stedet for at afvise dem alle. Prøv at tage et par øjeblikke på at samle dine sind, før du svarer. Du vil undgå at komme med sårende bemærkninger. Prøv f.eks. Formlen "Jeg forstår, hvorfor du er vred".
   • Ved at tage et skridt i retning af den person, du argumenterer med, vil de være mere villige til at svare positivt på dine egne bekymringer.

5. 
   

   
   
   
   Kontroller dit kropssprog. Dette er lige så vigtigt som at undgå at skrige, sværge eller fornærme den anden person. Vedtage et kropssprog, der antyder dit ønske om at kommunikere, såsom åbne arme og afslappet kropsholdning. Et ærligt look er også vigtigt for god kommunikation.
   • Undgå defensive holdninger, såsom krydsede arme, pege, skjule hænder eller kigge væk. Du rapporterer derefter dit afslag på at kommunikere.

6. 
   

   
   Vær humoristisk. Tror ikke, at et argument absolut skal forblive alvorligt. Hvis du kan, og du tror, ​​at din opkald vil være modtagelig, fortæl en vittighed eller to. Du vil slappe af atmosfæren og vise den anden person, at du ikke er defensiv, og at du ikke tager hans bemærkninger personligt.
   • Spøg ikke om din samtalepartner. Du ville forværre konflikten.

Metode 2 Forebygge konflikten

1. 
   

   
   Følg med. Bliv aldrig på en mening. Lyt altid til hvad andre har at sige. Hvis en person siger noget, der generer ham, skal du tage hans bemærkninger alvorligt og om nødvendigt undskylde.
   • Ved at lytte nøje og svare passende på din kontakt, vil du kommunikere let og effektivt.

2. 
   

   
   Forsøg ikke konstant at have ret. Dette er en vigtig kilde til konflikt. Prøv at slippe af med behovet for at have ret hele tiden og lær at kommunikere uden at bekymre dig om det "rigtige" og "det forkerte".
   • At slippe af med denne vane vil være vanskeligt at flyde, men det giver dig mulighed for at være mindre stresset. Du behøver ikke længere at have konstant ret, du vil begynde at nyde tingene og lettere respektere andres ideer.

3. 
   

   
   Hvis dette er en konflikt i et forhold, skal du tage noget tid for dig selv. Nogle gange kan det være stressende at være konstant med den samme person. At tage tid for dig selv giver dig mulighed for at slappe af, misbruge argumenter og sætte pris på din partners virksomhed.
   • At tilbringe tid med dine egne venner vil give dig et godt humør og gøre dig til en bedre person at hænge ud med. Din partner skal muligvis også bruge tid med sine venner.

4. 
   

   
   Sæt dig selv i stedet for den anden person. Dette giver dig mulighed for at udvikle din empati og din bevidsthed om, hvad der krydser. Vent ikke på, at et argument begynder at prøve at forstå, hvad den anden person går igennem. Prøv dagligt at forstå denne persons problemer og glæder. Dette får dig til at føle dig nærmere og undgå konflikter.

5. 
   

   
   Planlæg vigtige diskussioner. Hvis noget begynder at genere dig, skal du planlægge, hvordan du kommer ind på emnet med den pågældende. Præsenter problemet klart og præcist.
   • Undgå at tackle et problem med vrede eller uden at tænke før. Du vil så have en god chance for at komme med anklagende bemærkninger, at lade dig overvældes af dine følelser og starte et argument.

6. 
   

   
   Konsulter en terapeut eller gå til meditation. Hvis du ikke kan overvinde konflikt, skal du kigge efter hjælp. Spørg for eksempel din partner, om han ville være villig til at konsultere en ægteskabsrådgiver eller mægle. Hvis din partner nægter, vil du måske se en terapeut alene. Det løser muligvis ikke alle dine problemer, men du kan stadig lære at håndtere din vrede og berolige situationen.

Metode 3 Forebyggelse af konflikt på arbejdspladsen

1. 
   

   
   Administrer problemer, før de eskalerer til et argument. Hvis du begynder at have problemer med en kollega, skal du straks arbejde for at forbedre dit forhold til denne person. Vent ikke på, at problemet forsvinder alene, eller situationen kan godt blive værre.
   • Ventning vil kun gøre problemet værre. Inden du ved det, kan uenigheden være utroligt stor og meget mere kompliceret at løse.

2. 
   

   
   Løs personligt problemet. At adressere et problem personligt snarere end via SMS eller e-mail vil være et bevis på takt. Prøv at løse dine problemer ansigt til ansigt. Det er meget lettere at sige noget grimt eller flyttet elektronisk.
   • Hvis du ikke kan kommunikere med denne person bortset fra via SMS eller SMS, skal du vælge dine ord omhyggeligt og forstå, at de vil blive fortolket uden støtte fra dit kropssprog eller dine handlinger.

3. 
   

   
   Vælg dine slag. Hvis du arbejder i et stort firma, vil du ikke konstant kunne undgå konflikter. I denne form for arbejdsmiljø finder der små skænderier og rigtige klaser sted hver dag for emner af alle slags. Du bliver nødt til at bestemme, hvilke emner der er vigtige for dig og dit job. Løs konflikter, før de påvirker dit arbejde.
   • Mindre problemer er normalt ikke værd at tage højde for. Lær ikke at give dem betydning og lad dem ikke kede sig.

4. 
   

   
   Løs alle dine forskelle. Lad ikke dine problemer hænge rundt. Og hvis du har løst problemet, så snart det er opstået, skal du være sikker på, at den fundne løsning er den rigtige for dig. Sørg for, at du og din kollega respekterer hinanden og begge er tilfredse med den måde, konflikten er løst på.
   • Husk, at du bliver nødt til at opretholde et professionelt forhold til denne person. Når problemet er løst, skal du fortryde din harme. Dviv ikke over emnet, ellers vil det fortsætte med at forgifte dit professionelle liv.

5. 
   

   
   Se efter hjælp fra en mægler. Vær ikke bange for at kontakte din virksomheds personaleafdeling for at bede om hjælp.Meget ofte vil indgriben fra en ekstern person hjælpe til med at berolige spændingerne og fjerne enhver følelsesmæssig ladning fra konflikten.
   • Du behøver ikke kontakte HR i første omgang. Hvis du og denne person begge foretrækker at tale med en manager eller en anden kollega, prøv først denne løsning. Den vigtige ting er, at du både er komfortabel og klar til at løse forskellen.