Indhold

• Trin
• Fællesskabs spørgsmål og svar
• Tips

Andre sektioner

Opretholdelse af et sikkert, positivt miljø er afgørende i ethvert forretningssted. Hvis du har ansvaret for at sætte din arbejdspladss tone, er der mange måder, du kan holde personalet glad og engageret. Fremme en støttende, teamfokuseret virksomhedskultur, kommunikere åbent og tydeligt og anerkend altid dine medarbejderes hårde arbejde. At øge moral kan øge produktiviteten og gavne bundlinjen, så det er værd at gøre det for dig at forbedre dit teams livskvalitet!

Trin

Metode 1 af 3: Oprettelse af en støttende virksomhedskultur

1. 

   Gør personalets balance mellem arbejde og privatliv højeste prioritet. Hvis du er leder, skal du vise dine medarbejdere empati og fleksibilitet, især når det går hårdt. Fortæl dem, at de kan komme til dig, hvis tingene bliver hektiske, og at du vil arbejde sammen med dem for at finde en løsning.
   • For eksempel, hvis en medarbejders barn har influenza, så lad dem arbejde hjemmefra i et par dage, så de kan passe deres lille. Hvis deres forælder er syg, og de har brug for at gå ud af byen, så hjælp dem med at opdele deres arbejdsbyrde blandt resten af ​​personalet.
   • Når medarbejdere ved, at deres chef og kolleger har ryggen, bryr de sig mere om deres job. Desuden er et lykkeligt, engageret personale mere produktivt, så en moralsk boost kan forbedre din bundlinje.

2. 

   
   
   Giv muligheder for lavmælt social interaktion. Afhold sjove begivenheder uden for arbejdet regelmæssigt, såsom ugentlige spilaftener eller en årlig firmapiknik. Medarbejdere kunne også arrangere sociale arrangementer alene, såsom en månedlig bogklub.
   • Derudover planlægger du festlige fejre til fødselsdage, forfremmelser og andre specielle begivenheder.
   • Venlige relationer mellem personalet kan fremme teamwork, øge engagementet og forbedre arbejdsmiljøet. Hvis nogen er i et hårdt sted, er en kollega mere tilbøjelige til at hjælpe dem, hvis de har opbygget et venligt bånd.

3. 

   
   
   Opret kanaler, som personalet kan tilbyde hinanden kudoer. Sørg for, at medarbejderne har midlerne til offentligt at sætte pris på hinanden og opfordre dem til at gøre det ofte. Opret et kudos-forum på din virksomheds server, eller læg et fysisk opslagstavle på kontoret. Når nogen i personalet gør et godt stykke arbejde eller hjælper en kollega, post kudos eller tak.
   • Du kan også starte personalemøder ved at anerkende folk, der for nylig er steget op.
   • At udtrykke taknemmelighed for nogens hårde arbejde fortæller dem: "Du er vigtig, hvad du gør er meningsfuld, og jeg værdsætter dig." Når folk føler sig værdsatte, er de mere tilbøjelige til at være stolte af deres arbejde og præstere bedst.

4. 

   
   
   Hold regelmæssigt personale-check-in og en-til-en. Saml holdet til månedlige møder for at opdatere dem om virksomhedsnyheder, genkende resultater og bede om feedback. Derudover mødes medarbejderne en-til-en mindst en gang i kvartalet (hver tredje måned eller deromkring) for at gennemgå deres præstationer og vurdere moral.

   Eksempel på dialog: Spørg under møderne: ”Hvor tilfreds er du med din holdning? Hvordan har du det med din balance mellem arbejde og liv? Er der nogen ændringer, du gerne vil se? "

5. 

   Oprethold en åben dørpolitik blandt tilsynsførende. Gør det klart, at alle medarbejdere til enhver tid kan bringe et spørgsmål til dig eller en anden vejleder. Når nogen kommer til dig, skal du lytte opmærksomt til dem og svare med hurtig og passende handling. Derudover skal du sørge for, at medarbejderne forstår de rette kanaler til at diskutere alvorlige problemer, såsom sikkerhed eller overtrædelser af adfærd.
   • For eksempel, hvis en medarbejder har et forslag om omarrangering af møbler i pauserummet, skal de bare nævne det til en vejleder eller kontoransvarlig. For et mere presserende spørgsmål, såsom en chikane, skal de henvende sig til HR-afdelingen.

Metode 2 af 3: Etablering af klare, konsekvente politikker

1. 

   Forpligt dig til politikker, der afspejler virksomhedens kerneværdier. Sørg for, at teamet forstår, hvad virksomheden står for, og hvordan det omsætter disse værdier i praksis. For eksempel, hvis bæredygtighed er en kerneværdi, skal du indføre et genbrugsprogram, bruge vedvarende energikilder og materialer og tilskynde til praksis, der sænker dit teams CO2-fodaftryk, såsom samkørsel.
   • Forpligtelse til positive kerneværdier hjælper med at give medarbejderne en følelse af formål. Husk blot at navngive værdier i en mission statement eller marketingmateriale er ikke nok. Nøglen er faktisk omsættes disse politikker i praksis.

2. 

   Udvikle klare adfærds- og sikkerhedspolitikker. Hvis der ikke allerede er en, skal du oprette en medarbejderhåndbog, der definerer virksomhedens regler og regler. Husk, at konsistens er en vigtig del af håndhævelse af regler og opretholdelse af moral. Hvis du ikke kommunikerer og håndhæver klare, konsistente regler, ved teamet ikke, hvilken adfærd der er acceptabel, og hvad der krydser linjen.
   • Inkluder virksomhedens politikker for fremmøde og forsinkelse, lønninger og fordele, påklædningskode, digitalt privatliv, mobning og chikane.
   • Derudover skal du sørge for at skitsere procedurer for indgivelse af klager og disciplinære standarder i tilfælde af et adfærdsproblem.

3. 

   Giv et sikkert, anonymt system til rapportering af problemer. Kommuniker klart de rette kanaler til at indgive klager. Som en tommelfingerregel skal medarbejdere rapportere problemer med HR-afdelingen og have mulighed for at indgive en klage anonymt. HR skal derefter dokumentere klagen skriftligt og tage hurtige skridt til at løse problemet.

   Variation: Hvis der ikke er nogen HR-afdeling, skal en medarbejder tale med deres direkte vejleder eller, hvis personen er problemet, med deres vejlederchef.

4. 

   Svar på problemer med objektivitet, empati og respekt. I tilfælde af et adfærdsproblem skal du undgå at antage antagelser eller aggressivt eskalere situationen. Brug i stedet en samtalemodel til at få kendsgerningerne fra begge sider af konflikten. Vis at du respekterer alle involverede parter og kom med en retfærdig, ligehåndet løsning.
   • For eksempel, hvis der er en konflikt mellem to medarbejdere, skal du mødes med hver enkelt uafhængigt. Sig, ”Tak fordi du tog dig tid til at tale med mig om dette spørgsmål. Kan du fortælle mig de specifikke detaljer i konflikten? Hvad er dit perspektiv på sagen? "
   • Mens objektivitet, empati og respekt er afgørende, er det også vigtigt at gribe ind straks og beslutsomt, hvis en medarbejders sikkerhed er i fare. Hvis du tillader en medarbejder, der har chikaneret eller mobbet andre, at forblive i personale, vil arbejdspladsen ikke føle sig sikker.

Metode 3 af 3: Fremme af produktivitet

1. 

   Definer hvert teammedlems rolle tydeligt. Giv alle medarbejdere en klar jobbeskrivelse, og sørg for, at de forstår deres specifikke opgaver. Hold dig til disse definitioner, og prøv ikke at tildele opgaver, der ikke er i en medarbejders jobbeskrivelse.

   Tip: Medarbejdere, der klarer sig bedst, belønnes ofte med en større arbejdsbyrde. Ingen skal skulle rydde op i andres rod! Gør dit bedste for at fordele ansvar jævnt i stedet for at lægge mere vægt på skuldrene til dine bedste kunstnere.

2. 

   Tilbud løbende uddannelse og faglige udviklingsmuligheder. Sørg for, at nyansatte ved nøjagtigt, hvordan de skal udføre deres opgaver effektivt. Tildel seniormedarbejdere til at vejlede dem, og afhængigt af dit felt, giv dem mindst 3 til 6 måneder at akklimatisere. Ud over at etablere nye ansættelser til succes, tilbyder du løbende uddannelsesmuligheder for at hjælpe mere erfarne medarbejdere med at udvikle deres færdigheder.
   • Indsend for eksempel en ekspert med den software, din virksomhed bruger til at forklare en ny opdatering til programmet. Hvis du f.eks. Driver en restaurant, skal du holde regelmæssige smagsprøver for at forbedre dit medarbejders viden om mad og drikke.

3. 

   Giv dit personale så meget autonomi som muligt. Ingen kan lide at blive mikromanaged, så lad dine teammedlemmer udføre opgaver på deres egne vilkår så meget som muligt. Hvis du træner dit team og opretholder en høj moral, kan du stole på, at de vil udføre deres ansvar uden konstant tilsyn.
   • At sætte retningslinjer og deadlines er en ting, men det er ikke godt for moral at kigge konstant over dine teams skuldre. Din arbejdsplads vil være meget gladere og mere produktiv, hvis dine medarbejdere føler, at du stoler på dem.

4. 

   Opret klare præstationsmål og belønninger. Sæt specifikke benchmarks og identificer incitamenter til at nå disse mål. Når et medlem af teamet når et mål, skal du sørge for at genkende deres hårde arbejde offentligt.
   • For eksempel kan du belønne hver måneds topsælger med et gavekort og give dem kudos i et virksomhedsdækkende onlineforum eller opslagstavle.
   • Klare mål kan hjælpe dit team med at forstå, hvad der forventes af dem, incitamenter kan tilskynde til produktivitet, og offentlig ros viser medarbejderne, at du genkender deres hårde arbejde.

Fællesskabs spørgsmål og svar

Hvad bidrager til et positivt arbejdsmiljø?

Lauren Krasny
Executive, Strategic & Personal Coach Lauren Krasny er en ledelses- og Executive Coach og grundlægger af Reignite Coaching, hendes professionelle og personlige coaching service baseret i San Francisco Bay Area. Hun coacher i øjeblikket også til LEAD-programmet på Stanford University Graduate School of Business og er tidligere Digital Health Coach for Omada Health og Modern Health.Lauren modtog sin coachingtræning fra Coach Training Institute (CTI). Hun har en BA i psykologi fra University of Michigan.

Executive, Strategic & Personal Coach Integritet, samarbejde, dedikation, formål og empati er alle afgørende værdier i ethvert positivt arbejdsmiljø. Derefter er det vigtigt at sætte din virksomheds unikke spin på dine kerneværdier. Det er også vigtigt at sørge for, at du parrer kollegaer og opretter hold baseret på de forskellige personligheder på kontoret. Hvis folk kommer overens, er de mere tilbøjelige til at finde deres arbejdsplads et positivt miljø.

Tips

• For at fremme teamwork skal du levere korrekte kommunikationskanaler, herunder konferenceopkald, gruppetekster og e-mails, memoer i hardcopy og videochat-tjenester.
• Det er klogt at lade en advokat gennemgå din medarbejderhåndbog for at sikre, at du overholder arbejdslovene.

Hver dag på wikiHow arbejder vi hårdt på at give dig adgang til instruktioner og information, der hjælper dig med at leve et bedre liv, uanset om det holder dig mere sikker, sundere eller forbedrer dit velbefindende. Midt i de nuværende folkesundhedsmæssige og økonomiske kriser, når verden skifter dramatisk, og vi alle lærer og tilpasser os ændringer i dagligdagen, har folk brug for wikiHow mere end nogensinde. Din support hjælper wikiHow med at skabe mere dybtgående illustrerede artikler og videoer og dele vores pålidelige mærke af instruktionsindhold med millioner af mennesker over hele verden. Overvej venligst at yde et bidrag til wikiHow i dag.